Hulp op afstand
Snel en veilig meekijken op jouw apparaat.
Start alleen een sessie wanneer je hierover contact hebt gehad met JB IT Solutions.
Zo werkt het
In drie eenvoudige stappen.
Je houdt zelf controle en kunt de verbinding op ieder moment beëindigen.
-
1
Neem eerst contact op
Leg kort uit wat er aan de hand is en plan een ondersteuningsmoment.
-
2
Start de supportsoftware
Download of open de afgesproken toepassing. Deel alleen de tijdelijke sessiecode.
-
3
We lossen het samen op
Je kunt meekijken, vragen stellen en de verbinding zelf beëindigen.
Supportsoftware
De definitieve downloadknop volgt.
We koppelen hier later de gekozen, betrouwbare remote-supportoplossing.
Neem eerst contact op